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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de trabalhar com a Tianjin Shuangcun.

Vocês têm certificados para exportação?
Sim. Somos um fabricante exportador registrado. Podemos fornecer fatura comercial, packing list, CO (certificado de origem) e suporte para a documentação do mercado de destino.
Qual é o seu prazo de produção habitual?
Para itens em estoque, o prazo é de cerca de 1 mês após o sinal. Para pedidos personalizados, costuma ser de 1–3 meses, conforme a estação e a quantidade; na alta temporada pode ser maior. Confirmamos o prazo na fatura proforma antes do início da produção.
Qual é o seu pedido mínimo (MOQ)?
Nosso MOQ começa em 240 peças por modelo e varia conforme o produto e o nível de personalização. Também trabalhamos com contêineres mistos, para você combinar vários modelos e atingir o MOQ.
Vocês fazem personalização OEM / ODM?
Sim. Oferecemos personalização completa — cor, tamanho, material, embalagem e private label. Nossa equipe de design pode transformar seu conceito ou foto de referência em um protótipo em 5–7 dias. Uma ampla variedade de flores e séries está disponível como base para a personalização.
Quais condições de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos T/T (30% de sinal + 70% antes do embarque), L/C à vista e D/P para pedidos qualificados. FOB Tianjin é a nossa condição padrão. As condições completas constarão na fatura proforma.
Como vocês controlam a qualidade do produto?
A qualidade é verificada em todas as etapas: inspeção da matéria-prima, amostragem em processo em cada etapa e uma verificação final antes da embalagem. Cada remessa é inspecionada quanto a quantidade, correspondência de cor, acessórios e marcações das caixas. Também podemos providenciar inspeção de terceiros (SGS / Bureau Veritas) a seu pedido.
Posso receber amostras antes de fazer um pedido em grande quantidade?
Com certeza. Nós incentivamos a amostragem. As amostras em estoque são gratuitas (você cobre o frete); as amostras personalizadas são cobradas pelo custo e o valor é reembolsado no seu pedido em grande quantidade. As amostras ficam geralmente prontas em 5–7 dias.
Quais modalidades de envio vocês utilizam?
Enviamos por via marítima (FCL / LCL), aérea e expressa (DHL / FedEx / UPS), conforme o tamanho e a urgência do pedido. Trabalhamos com agentes de carga experientes e operamos nas condições EXW, FOB Tianjin, CIF ou DDP. Ajudamos você a escolher a opção mais econômica.

Ainda tem dúvidas? Nossa equipe responde em até 24 horas.

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