Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum bekerja sama dengan Tianjin Shuangcun.

Apakah Anda memiliki sertifikat untuk ekspor?
Ya. Kami adalah produsen eksportir terdaftar. Kami dapat menyediakan invoice komersial, packing list, CO (Certificate of Origin), dan dukungan untuk dokumentasi pasar tujuan.
Berapa waktu produksi yang biasa Anda tetapkan?
Untuk item stok, waktu produksi sekitar 1 bulan setelah uang muka. Untuk pesanan kustom, biasanya 1–3 bulan tergantung musim dan jumlah pesanan; musim puncak bisa lebih lama. Kami akan mengonfirmasi jadwal dalam invoice proforma sebelum produksi dimulai.
Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?
MOQ kami mulai dari 240 pcs per model dan bervariasi menurut produk serta tingkat kustomisasi. Kami juga mendukung kontainer campuran sehingga Anda bisa menggabungkan beberapa model untuk mencapai MOQ.
Bisakah Anda melakukan kustomisasi OEM / ODM?
Ya. Kami menyediakan kustomisasi penuh — warna, ukuran, bahan, kemasan, dan label privat. Tim desain kami dapat mengubah konsep atau foto referensi Anda menjadi prototipe dalam 5–7 hari. Tersedia banyak varietas dan seri bunga sebagai dasar untuk kustomisasi.
Syarat pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima T/T (30% uang muka + 70% sebelum pengiriman), L/C at sight, dan D/P untuk pesanan yang memenuhi syarat. FOB Tianjin adalah syarat dagang standar kami. Ketentuan lengkap akan dicantumkan pada invoice proforma.
Bagaimana Anda mengendalikan kualitas produk?
Kualitas diperiksa di setiap tahap: inspeksi bahan baku, pengambilan sampel dalam proses di tiap tahap, dan pemeriksaan QC akhir sebelum pengemasan. Setiap pengiriman diperiksa soal jumlah, kesesuaian warna, aksesori, dan tanda pada karton. Kami juga dapat mengatur inspeksi pihak ketiga (SGS / Bureau Veritas) atas permintaan Anda.
Bisakah saya mendapatkan sampel sebelum memesan dalam jumlah besar?
Tentu. Kami justru menganjurkan pengambilan sampel. Sampel stok gratis (Anda menanggung ongkos kirim); sampel kustom dikenakan biaya pokok dan biaya itu dapat dikembalikan pada pesanan massal Anda. Sampel biasanya siap dalam 5–7 hari.
Metode pengiriman apa yang Anda gunakan?
Kami mengirim via laut (FCL / LCL), udara, dan ekspres (DHL / FedEx / UPS) tergantung ukuran dan urgensi pesanan. Kami bekerja sama dengan forwarder berpengalaman dan dapat menangani syarat EXW, FOB Tianjin, CIF, atau DDP. Kami membantu Anda memilih opsi paling hemat biaya.

Masih ada pertanyaan? Tim kami membalas dalam 24 jam.

Hubungi Kami